Faceți căutări pe acest blog

Se afișează postările cu eticheta drepturile pasagerilor. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta drepturile pasagerilor. Afișați toate postările

Perioada vacanțelor: sugestii utile pentru o vară fără griji

Odată cu începutul perioadei vacanțelor, când milioane de europeni își planifică călătoriile în Europa și pe alte continente, iată câteva sfaturi utile în cazul în care vă confruntați cu o problemă. Dacă vă întrebați cine va acoperi costurile unui tratament în caz de accident sau dacă doriți să știți ce documente trebuie să pregătiți pentru a lua cu dumneavoastră câinele în străinătate, vă prezentăm mai jos o listă cu tot ce face Uniunea Europeană pentru a vă oferi asistență în timpul călătoriei dumneavoastră.

Călătoresc în afara Europei, dar țara mea nu are ambasadă sau consulat la destinație. Pe cine ar trebui să contactez dacă am nevoie de ajutor?

În calitate de cetățean al unui stat membru al UE, sunteți automat și cetățean al Uniunii Europene și, prin urmare, aveți dreptul la asistență consulară dacă vă aflați în afara UE (chiar și în cazul în care țara dumneavoastră nu este reprezentată). Puteți cere ajutor la consulatul sau ambasada oricărui stat membru al UE dacă, de exemplu, sunteți arestat, ați suferit un accident grav sau ați pierdut documente importante. 

De asemenea, aveți dreptul la asistență în situații de criză: Statele membre ale UE au obligația de a ajuta, la nevoie, la evacuarea cetățenilor în aceleași condiții ca cele destinate propriilor cetățeni.
Puteți afla dacă țara dumneavoastră este reprezentată în țara de destinație pe site-ul internet al Comisiei Europene dedicat protecției consulare.

Unde să sun dacă mi-a dispărut copilul?

Uniunea Europeană a convenit asupra unui număr unic pentru apeluri de urgență (116 000) pentru raportarea copiilor dispăruți în toate statele membre ale UE. Același număr poate fi format atât de părinții unui copil care a dispărut, care s-a pierdut sau care a fugit de acasă, cât și de către o persoană care deține informații despre un copil dispărut. Prin acest număr veți avea legătura cu o organizație cu experiență care este în măsură să vă ofere sprijin și asistență practică de natură psihologică, juridică sau administrativă.

Cine mă poate ajuta dacă în timpul vacanței am probleme cu o companie aeriană, o firmă de închiriere de autoturisme sau un operator de turism?